Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако в личной жизни у Татьяны полный разлад. Она, подобно сапожнику без обуви, помогает чужим семьям, а со своими близкими не в силах справиться. Властная мать постоянно раздражает её. Сын-подросток почти перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в жизни появится мужчина.
Однажды в кабинет к Татьяне приходит майор следственного отдела Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасённая ранее Татьяной от суицида, всё же свела счёты с жизнью. Теперь следователю необходимо разобраться: не подтолкнула ли сама психолог туда свою пациентку, намеренно или по неосторожности.